No dicionário encontramos em torno de vinte sinônimos para a palavra “garantia”, porém quando falamos em garantia de atendimento em serviços de saúde, as mais relevantes são: “segurança, proteção….” Quando optamos por contratar um plano de saúde, logo pensamos em segurança. Não cogitamos o fato de não haver “garantia de atendimento” quando precisarmos. Imaginamos que todas as nossas necessidades serão […]