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13 de agosto de 2019
Dias atrás ao andar em um UBER, entre uma conversa e outra eu e o motorista falávamos sobre a precariedade e a dificuldade de acesso aos serviços de Saúde no Brasil. Ele falava sobre a dificuldade em conseguir consultas com especialistas e o tempo que leva para conseguir agendar. Também relatou fatos desagradáveis quando da busca por serviços de pronto […]
3 de março de 2018
Você sabia que um dos indicadores que norteia o dia a dia de uma operadora de Planos de Saúde, perante a Agência Nacional de Saúde e a avalia é a Sinistralidade? Mas afinal, o que é Sinistralidade? A sinistralidade é um indicador dos contratos de planos de saúde e corresponde à relação entre as despesas com a utilização da assistência […]
3 de março de 2018
Seu médico solicita exames online durante a consulta e você agenda….. No momento que vai realizá-los, recebe a informação da recepcionista: – SUA GUIA ESTÁ VENCIDA!!! – Ok, o que deve ser feito então? Não vou poder realizar os exames? – Você deve ir até o seu plano e revalidar as guias! Caxias do Sul, cidade com aproximadamente 500 mil […]
3 de março de 2018
Certo dia, uma senhora aposentada, com baixa renda e portadora de um carcinoma de pele comentou que necessita realizar um procedimento e que seu plano não teria autorizou. Na guia a solicitação descrita pela profissional médica, cirurgiã plástica é (Excisão + enxerto), que pelo rol de procedimentos da ANS é algo simples e previsto.